Marco teórico

Los medios de comunicación dan lugar a la creación discursiva de un “mundo posible” (Rodrigo, M., 1985). Esos mundos posibles se manifiestan en forma de noticia, en cuya construcción, a su vez, intervienen tres mundos diferentes (Rodrigo Alsina, 1996). El primero puede denominarse mundo “real” y se encuentra conformado por el mundo de los acontecimientos, hechos, datos y circunstancias. El segundo, el mundo “referencial”, es aquel en el cual se encuadra un acontecimiento del mundo real y donde tendrían lugar los efectos de framing o establecimiento de la agenda. De aquí el surgimiento de la era digital como modificador de varios aspectos: la introducción de la agenda política y los asuntos públicos en los usuarios. No es necesario pensar en un medio masivo de comunicación como la única herramienta informativa existente para los ciudadanos. Los conceptos de acceso y participación se maximizan como consecuencia de la aparición de Internet, y los medios alternativos como pueden ser los blogs. Esta clase de sitios colabora como indicador de democracia, aunque aún no son tan influyentes en la sociedad. Por otro lado están los portales digitales, que tienen un tinte más profesional.

Si se hace un repaso por la historia de la llegada de la información a la población, antes de que existan los medios de masas, los acontecimientos solo llegaban a las clases dominantes. Esto se cambió radicalmente en dos momentos: primero con el nacimiento de los medios masivos, y segundo con Internet como fuente innovadora de brindar hechos.

Según el pensamiento de Rubén Darío Buitrón en una de sus reflexiones sobre el periodismo impreso y el periodismo digital, las alteraciones se dieron en la difusión de los eventos, ya que la esencia del periodista no se modificó. Pero no es el único pensamiento del autor, ya que también marca diferencias notorias entre los lectores de ambos sectores. El usuario que consume información vía Internet se caracteriza por ser más especializado, busca únicamente las noticias que son de su interés y se siente más cercano al equipo de redacción, ya que existe una interacción por parte de los comentarios.

“Las manifestaciones de más éxito no son necesariamente las que movilizan a más gente, sino las que suscitan más interés entre los periodistas. A riesgo de exagerar un poco, podría decirse que cincuenta tipos listos que sepan montar bien un happening para que salga cinco minutos por la tele pueden tener tanta incidencia política como medio millón de manifestantes”, sostiene Pierre Bourdieu.

En este aspecto, tuvieron que evolucionar y modernizarse los sitios de los medios masivos, ya que hoy gran parte de ellos incluyen la posibilidad al lector de dejar su opinión sobre todas las noticias que se publican. De esa forma, el ciudadano se puede convertir en un productor de la información, al brindarla a través del espacio que tiene a su disposición. Algunos ejemplos claros son Clarín, La Nación, Infobae, etc.

George Gerbner realizó numerosos aportes a la comprensión de estas cuestiones. Si bien, él alude a la reproducción no intencionada de ciertas pautas sociales vía la comunicación masiva, los medios de comunicación de masas en ocasiones también pueden ser instrumento de acciones intencionales. El caso más obvio es el de la propaganda política que actualmente es parte de la agenda de los medios.

Además, el planteo de O´Donell podría servir a manera de analogía para un análisis de la opinión pública. A priori, podría suponerse que a mayor grado de mundialización de las comunicaciones, mayor cantidad de personas que podrán acceder a la información, mayor diversidad de perspectivas de análisis y, por ende, una opinión pública más informada en general y con mejor capacidad de opinar.

Al retomar el concepto de la participación, las personas en la actualidad tienen la posibilidad de intervenir en la producción de los mensajes, debido a que crear un blog no tiene ningún costo económico más allá del tiempo invertido para el desarrollo del mismo. Pero aún no se cumplen dos grados según lo establecido por la UNESCO en Belgrado en 1977, ya que no se produce una intervención en la toma de decisiones, ni tampoco se da una contribución para la formulación de planes y políticas de comunicación masiva.

Por otro lado, se cumple la participación según lo establecido por Beltrán en 1979, ya que se otorga el ejercicio efectivo de emitir mensajes, y también se hace mención al diálogo como el ejercicio efectivo de emitir y recibir mensajes. Interactividad, caos, globalidad y libertad en cuanto al ejercicio de la capacidad de opción, parecen ser entonces las características centrales de la sociedad de la información.

Con el acceso sucede algo diferente, ya que es un factor condicionante en la democratización de los contenidos informativos en Internet. Cerca del 70% de la población de América Latina no tiene servicios de banda ancha, según una autora como Hilda García Villa. Las miradas sobre temáticas que se ofrecen desde los medios alternativos son, en su mayoría, diferentes a los medios de comunicación tradicionales, por lo que estos últimos se nutren de los blogs en determinadas circunstancias.

Existe una fuerte controversia por los datos generados por los blogs. Algunos como Elias Hung sostienen que proveen una información incompleta, cerrada en la opinión propia, y completada, del mismo modo incompleto, por las opiniones de los usuarios, por lo que queda fuera el periodismo de contraste de fuentes y del manejo de cifras.

A esta postura se suma Lluís Pastor al tildarlos de periodistas accidentales ya que filtran la información según sus preferencias e intereses personales lo que produce que se incorporen temas en la agenda que habitualmente se consideraban privados.

En este sentido, no se lleva adelante una competencia equitativa, ya que las grandes corporaciones continúan estando un escalón por encima de los blogs. Hasta el momento, son una fuente, confiable en algunos sitios, de información para los grandes medios.